Salesforce 認定アソシエイト

部門と顧客データを結び付けるという課題を統合型 CRM プラットフォームで解決する方法について基本的な知識を有している事を証明できます。

Salesforce のユーザーとしての経験が 0 から 6 ヶ月程度ある方を対象としており、Salesforce のコア機能に関する基礎的な知識を備え、Salesforce を操作できることが求められます。

受験にあたり、以下の知識をカバーする必要があります。

• 部門と顧客データを結び付けるという課題を CRM プラットフォームで解決する方法
• Salesforce Customer 360 で解決可能なビジネス上の課題の種類
• Salesforce プラットフォームの主な用語
• 基礎的なレベルにおける Salesforce の最新バージョンの基本機能 (要件の収集、レポート、セキュリティ、共有、カスタマイズ、データ管理)

サンプル問題集

※準備中です。もうしばらくお待ちください。